stbusСтратегии бизнесаBusiness Strategies2311-7184Real Economy Publishing House10.17747/2311-7184-2018-8-20-29stbus-463Research ArticleСтатьиУПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРИКЛАДНЫЕ АСПЕКТЫREPUTATION MANAGEMENT ORGANIZATIONS: THEORETICAL AND APPLIED ASPECTSКудряшовВ. С.KudryashovV. S.

Кандидат экон. наук, доцент, Северо-Западный институт управления РАНХиГС, г. Санкт-Петербург, Россия

Candidate of economic Sciences, associate Professor, North-West Institute of management Ranepa, St. Petersburg, Russia

Северо-Западный институт управления РАНХиГС, г. Санкт-Петербург, РоссияРоссияNorth-West Institute of management Ranepa, St. Petersburg, RussiaRussian Federation201813092018082029Copyright © Кудряшов В.С., 20182018Кудряшов В.С.Kudryashov V.S.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.strategybusiness.ru/jour/article/view/463

В статье рассмотрены теоретические основы проблематики вопроса об управлении репутацией организаций. Раскрыты основные термины и определения понятия управления репутацией организаций. Определены основные функции управления репутацией организаций. Выявлены параметры управления репутацией организаций. Предложены решения по укреплению репутации организаций через программу отношений с заинтересованными сторонами.

The article considers the theoretical foundations of mainstreaming the issue of reputation management by the organization. The basic terms and definitions of reputation management organization. The basic functions of reputation management organization. The parameters of reputation management organization. Solutions to strengthen the reputation of organizations through a program of relations with stakeholders.

репутацияуправлениеимиджорганизацияинвестицииконкурентоспособностьreputationmanagementimageorganizationinvestmentcompetitivenessReferencesДрукер П. Практика менеджмента: пер. с англ. Москва : Вильямс, 2003. С. 50.Друкер П. Практика менеджмента: пер. с англ. Москва : Вильямс, 2003. С. 50.Иванова А. Учимся управлять репутацией Communication [Электронный ресурс], URL: https://ubo.ru/articles/?cat=124&pub=1293 (дата обращения 19.07.2018).Иванова А. Учимся управлять репутацией Communication [Электронный ресурс], URL: https://ubo.ru/articles/?cat=124&pub=1293 (дата обращения 19.07.2018).Колосова С. В. Репутационный менеджмент и имиджмейкинг» Президент консалтинговой группы «Старая Площадь» Москва, [Электронный ресурс], URL: http://slidepedia.net/documents/25041/reputatsionnyy-menedzhment-i-imidzhmeyking-kolosova-svetlana-valentinovna-prezident-konsaltingovoy-gruppy-staraya-ploschad-mosk.ppt (дата обращения 21.07.2018).Колосова С. В. Репутационный менеджмент и имиджмейкинг» Президент консалтинговой группы «Старая Площадь» Москва, [Электронный ресурс], URL: http://slidepedia.net/documents/25041/reputatsionnyy-menedzhment-i-imidzhmeyking-kolosova-svetlana-valentinovna-prezident-konsaltingovoy-gruppy-staraya-ploschad-mosk.ppt (дата обращения 21.07.2018).Кудряшов В.С. Теоретические и методические аспекты анализа платежеспособности финансовой устойчивости предприятий // Стратегии бизнеса. 2016. № 12 (32). С. 11–19.Кудряшов В.С. Теоретические и методические аспекты анализа платежеспособности финансовой устойчивости предприятий // Стратегии бизнеса. 2016. № 12 (32). С. 11–19.Ханьков В.Ю., Кальварский Г.В., Кудряшов В.С. Использование модели «КЛАДО» как инструмента управления эффективностью деятельности организации // Ученые записки Международного банковского института. 2015. № 14. С. 77–87.Ханьков В.Ю., Кальварский Г.В., Кудряшов В.С. Использование модели «КЛАДО» как инструмента управления эффективностью деятельности организации // Ученые записки Международного банковского института. 2015. № 14. С. 77–87.Kim Harrison. Why a good corporate reputation is important to your organization [Электронный ресурс], URL: http://www.cuttingedgepr.com/articles/corprep_important.asp (дата обращения 15.07.2018).Kim Harrison. Why a good corporate reputation is important to your organization [Электронный ресурс], URL: http://www.cuttingedgepr.com/articles/corprep_important.asp (дата обращения 15.07.2018).Margaret Rouse. Definition «reputation management» [Электронный ресурс], URL: http://whatis.techtarget.com/definition/reputation-management (дата обращения 29.07.2018).Margaret Rouse. Definition «reputation management» [Электронный ресурс], URL: http://whatis.techtarget.com/definition/reputation-management (дата обращения 29.07.2018).R and Reputation Management [Электронный ресурс], URL: http://www.lspr-education.com/about-lspr/lspr-pr-and-reputation-management.html (дата обращения 10.07.2018).R and Reputation Management [Электронный ресурс], URL: http://www.lspr-education.com/about-lspr/lspr-pr-and-reputation-management.html (дата обращения 10.07.2018).Tom Watson, Philip J. Kitchen Reputation Management: Corporate Image and Communication [Электронный ресурс], URL: www.reputation.asia/files/RM-CR-Literature-Review.pdf (дата обращения 19.07.2018).Tom Watson, Philip J. Kitchen Reputation Management: Corporate Image and Communication [Электронный ресурс], URL: www.reputation.asia/files/RM-CR-Literature-Review.pdf (дата обращения 19.07.2018).What is Reputation Management? [Электронный ресурс], URL: http://www.brickmarketing.com/what-is-reputation-management.htm (дата обращения 02.07.2018).What is Reputation Management? [Электронный ресурс], URL: http://www.brickmarketing.com/what-is-reputation-management.htm (дата обращения 02.07.2018).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.