ОСОБЕННОСТИ ПРОЦЕССОВ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ И ДИАГНОСТИКА ПРОБЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В КРУПНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
https://doi.org/10.17747/2311-7184-2013-1-31-40
Аннотация
В практике управления стратегическими изменениями на крупных предприятиях часто возникают проблемы, характеризующиеся принципиальной неоднозначностью и запутанностью. Их невозможно объяснить с позиций предположения о рациональности человеческого поведения [1]. Наличие подобных проблем существенно влияет на качество управленческих решений, принимаемых в ходе стратегических изменений. Как «жесткие», так и «мягкие» подходы к управлению изменениями имеют существенные ограничения в таких ситуациях. Эти подходы не дают ожидаемых результатов, когда участвующие в изменениях заинтересованные стороны имеют несовместимые видения ситуации и при этом располагают одинаковым (или сравнимым) влиянием и ресурсами. В таких случаях компромисс маловероятен, а изменения наталкиваются на непреодолимые препятствия. Это объясняет актуальность исследования механизма создания таких ситуаций, а также разработки рекомендаций по их диагностике и возможному избеганию.
Об авторе
М. Е. Анненков
НОУ ДПО «Центральный институт повышения квалификации ГК «Росатом»
Россия
доцент, г. Обнинск
Россия
доцент, г. Обнинск
Список литературы
1. Анненков М. Е., Проблемы управления государственными корпорациями // Современная экономика: проблемы, тенденции, перспективы. №4. 2011.http://www.mivlgu.ru/content/vypusk-%E2%84%964-2011-god.
2. Kotter J. P., Schlesinger L. A, Choosing strategies for change, Harvard Business Review, March/April, 1979, цитируется в Колеманн Д., Фармер А. «Управление изменением. Книга 9» // Открытый университет, Курс BZR 784 «Эффективный менеджер», МЦДО ЛИНК, Жуковский, 1992, с. 1-63. С. 24-28.
3. Фармер Э., Мэйби К., Томсон Р. Необходимость развития и изменения. Книга 8 // Открытый университет, Курс BZR 751 «Управление развитием и изменением», МИМ ЛИНК, Жуковский, 1998, с. 1-68. С. 40-42.
4. Щедровицкий Г. П. Организация, руководство, управление, 1981, http://oru2.narod.ru/book.
5. Стикс Г. Наука о пузырях и крахах //В мире науки. №10. 2009. С. 40.
6. Канеман Д., Тверски А. Рациональный выбор, ценности и фреймы // Психологический журнал. – 2003. – Т. 24. – № 4. – С. 31-42.
7. Kahneman D. Maps of bounded rationality: a perspective on intuitive judgment and choice. Prize lecture. December 8. 2002 // Princeton University. Department of psychology. Princeton. NJ 08544. USA. P. 449-489.
8. Yudkowsky E. Cognitive biases potentially affecting judgement of global risks // Global Catastrophic Risks, eds. Nick Bostrom and Milan Cirkovic. 2008. P. 91-119.
9. Tversky A., Kahneman D., Judgement under uncertainty: heuristics and biases // Science. New Series. Vol. 185. No 4157. Sep. 27. 1974, p. 1124-1131. С. 1124.
10. D. Kahneman, D. Lovallo, O. Sibonny. The Big Idea: Before You Make That Big Decision // Harvard Business Review. June 2011. http://hbr.org/2011/06/the-big-idea-before-you-make-that-big-decision/ar/1.
11. Lovallo D., Sibony O., The case for behavioral strategy // McKinsey Quarterly, March 2010, p. 1-16.
12. Roxburgh C. Hidden flaws in strategy // McKinsey Quarterly, 2003, Number 2, p. 26-39. P. 38.
13. Hammond J., Keeney R., Raiffa H. The hidden traps in decision making // Harvard Business Review. January 2006. p. 118-126. P. 126.
14. Пруст М. По направлению к Свану. Под сенью девушек в цвету. Эксмо. М. 2010. С. 1-992. С. 171.
15. Прингл Р., Томсон Р. Принятие решений. Книга 3 // BZR 654 Эффективный менеджер, МЦДО ЛИНК, Жуковский, 1996, с. 1-128 . С. 92.
16. Фентон-О’Криви М. Управленческий контроль и за его пределами: целостный подход к совершенствованию деятельности организаций. Книга 1. Блок 2 // BZR 700 Управление деятельностью и изменениями, МИМ ЛИНК, Жуковский, 2003, с. 1-36 .
17. Lawson E., Price C. The psychology of change management // McKinsey Quarterly, Special edition: the value in organizations, 2003, p.30-41.
18. Анненков М. Е. Стратегические изменения в организациях с точки зрения бихевиористского подхода (на примере государственной корпорации «Росатом») // LAP LAMBERT Academic Publishing, Deutschland, 2012, с. 1-93.
19. Федеральный закон от 21 июля 2005 г. № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд».
20. Федеральный закон от 18 июля 2011 г. № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».
Рецензия
Для цитирования:
Анненков М.Е. ОСОБЕННОСТИ ПРОЦЕССОВ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ И ДИАГНОСТИКА ПРОБЛЕМ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В КРУПНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ. Стратегии бизнеса. 2015;(1):1. https://doi.org/10.17747/2311-7184-2013-1-31-40
For citation:
Annenkov M.E. FEATURES DECISION-MAKING AND PROBLEM DIAGNOSIS OF CHANGE MANAGEMENT IN LARGE ORGANIZATIONS. Business Strategies. 2015;(1):1. (In Russ.) https://doi.org/10.17747/2311-7184-2013-1-31-40
Просмотров:
1235
Послать статью по эл. почте 