ЭЛИТНОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: КЛИЕНТЫ И ПРОДУКТЫ
Аннотация
Статья содержит краткое описание принципов и вариантов сегментации элитных клиентов банков, а также перечня предоставляемых им услуг в рамках привилегированного обслуживания. Авторы фокусируют внимание на рассмотрении некоторых различий в мировой практике подобной сегментации, барьеры вхождения в клиентскую элиту и на классификацию доступных для этой элиты банковских и небанковских продуктов и услуг.
Об авторах
Х. Х. Валиуллин
Университет "Дубна"
Россия
Россия
д.э.н.
Н. В. Воробьева
Университет "Дубна"
Россия
магистрантка
Россия
магистрантка
Список литературы
1. 2013 World Wealth Report (WWR), Capgemini and RBC Wealth Management, Электронный ресурс: http://www.rbcwealthmanagement.com/wealth-insights-research/thought-leadership/wwr/ .
2. Allard, S. Client Segmentation: New Approaches for Private Bankers. Электронный ресурс: http://www.privatebanker.lu/wpcontent/uploads/2012/07/sebastien-allard-IBM.pdf.
3. Definition of 'High Net Worth Individual - HNWI' . Электронный ресурс: http://www.investopedia.com/terms/h/hnwi.asp#axzz2KAyJKFeG .
4. Global Private Banking and Wealth Management Survey -2013. Электронный ресурс: http://www.pwc.com/gx/en/banking-capitalmarkets/private-banking-wealth-management-survey/assets/pwc-global-private-banking-wealth-management-survey-2013.pdf/
5. Global Wealth 2014: Riding a Wave of Growth, JUNE 09, 2014, by B. Beardsley, J. Becerra, etc. Boston Consulting Group, June 09, 2014. Электронный ресурс: https://www.bcgperspectives.com/content/articles/financial_institutions_business_unit_strategy_global_wealth_2014_riding_wave_growth.
6. McKinsey Global Private Banking Survey 2013: Capturing the new generation of clients
7. Private Banking and Wealth Management Survey 2014: Global net-worth-specific services awards. Электронный ресурс: http://www.euromoney.com/Article/3300206/Private-Banking-and-Wealth-Management-Survey-2014-Global-net-worth-specificservices-awards.html .
8. Private banking по-русски?!: сборник / коллектив авторов; под ред. А.И. Гусева. — М.: КНОРУС, 2013. — 304 с.
9. World Ultra Wealth Report (2012- 2013). Wealth-X and UBS. Электронный ресурс: http://wealthx.com/wealthreport/ .
Рецензия
Для цитирования:
Валиуллин Х.Х., Воробьева Н.В. ЭЛИТНОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: КЛИЕНТЫ И ПРОДУКТЫ. Стратегии бизнеса. 2014;(2):93-97.
For citation:
Valiullin H.H., Volobeva N.V. ELITE BANKING: CUSTOMERS AND PRODUCTS. Business Strategies. 2014;(2):93-97. (In Russ.)
Просмотров: 616
ISSN 2311-7184 (Online)
Послать статью по эл. почте 